Summaryこの記事でお伝えすること
多くの人がカーナビやスマートフォンで住所から地図探索する時代に、デザインされた地図がほしいのではない場合が多いのは事実です。 カーナビに電話番号や住所を入れたい方も多いので、地図だけでは不十分。地図と同じページ（「アクセス」ページ）に、電話番号と住所も記載しておくのが親切です。
2014年10月10日 17:03 カテゴリ：ユーザー視点の大切さ
ユーザー視点のWeb改善、住所編
ユーザー視点の改善について、書いてきました。
「コンタクトのとり方」では、電話・メール・メールフォームについて。
「場所の案内」では、地図と住所について。
今日は住所について書きます。
多くの人がカーナビやスマートフォンで住所から地図探索する時代に、
デザインされた地図がほしいのではない場合が多いのは事実です。
そのことを、「ユーザー視点のWeb改善、地図編」で書きましたが、
カーナビに電話番号や住所を入れたい方も多いので、
地図だけでは不十分といえます。
地図と同じページ（「アクセス」ページ）に、
電話番号と住所も記載しておくのが親切、
つまり"ユーザー視点”の改善になります。
以上を読んで、「小さなこと」と思ってしまうかもしれませんが、
あなたの店・会社のほかにもユーザーには選択肢が複数あり、
Web上で選ばれようとするならば、ユーザーにWebでいい体験をしてもらう、
少なくとも不便な思いはさせないことが大前提です。
「コンタクトのとり方」では、電話・メール・メールフォームについて。
「場所の案内」では、地図と住所について。
今日は住所について書きます。
多くの人がカーナビやスマートフォンで住所から地図探索する時代に、
デザインされた地図がほしいのではない場合が多いのは事実です。
そのことを、「ユーザー視点のWeb改善、地図編」で書きましたが、
カーナビに電話番号や住所を入れたい方も多いので、
地図だけでは不十分といえます。
地図と同じページ（「アクセス」ページ）に、
電話番号と住所も記載しておくのが親切、
つまり"ユーザー視点”の改善になります。
以上を読んで、「小さなこと」と思ってしまうかもしれませんが、
あなたの店・会社のほかにもユーザーには選択肢が複数あり、
Web上で選ばれようとするならば、ユーザーにWebでいい体験をしてもらう、
少なくとも不便な思いはさせないことが大前提です。
Web集客の全体図を描くとわかること
1つの記事のアクセス急増でわかること、できること
ユーザー視点のWeb改善、「人に親切」シリーズ
ユーザー視点のWeb改善、営業時間編
ユーザー視点のWeb改善、地図編
ユーザー視点のWeb改善、メール編
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Posted by ルーコ 井上美穂
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