ブーログ › 集客に本気の社長に贈る ホームページ育て100の知恵 › 情報提供サービスの実践 › 

あなたの“当たり前”が、ユーザーから求められている!

2014年01月20日 09:32  カテゴリ:情報提供サービスの実践

あなたの“当たり前”が、ユーザーから求められている!

Summaryこの記事でお伝えすること

企業、事業者にとっての「情報提供サービス」とは、Web上でお客様との出会いの場を創ることから始まります。 その出会いにおける、あなたの(御社の)第一印象を最適化しましょう。

ホームページやブログで集客ってなかなか難しいよね、
今現在、できているとは言えないなあ
と思っている場合は、まずは
お客様との接点を創り、接点を強化する「情報提供サービス」に
取り組みましょう。

“あなたのこと”“御社のこと”の公開が、すでにサービスである理由


「情報提供サービス」とは、要するに、
Web上でお客様との出会いの場を創り、
その出会いにおける、あなたの(御社の)第一印象を
よりよくする
ための“あなたのこと”“御社のこと”の公開であり、
公開することがすでにサービスなのです。

なぜかといえば、多くの人がスマホやタブレット、パソコンからWebを利用する
時代にあっては、あなたの事業が多くの人から「内容を知りたい」と
求められている
からです。

だから、どんな業種の集客にも不可欠であり、実践が可能です。

もし御社が、ホームページやブログで集客ができていないと感じる場合は、
情報提供サービスに取り組む!これ鉄則です。

人が検索して調べる行為に応える


人が検索して調べる行為の核心には、
何か回答がほしい疑問(調べたいこと)や
解決したい課題、場合によっては解消したい不安、があります。

あなたが検索するときも、そうではないでしょうか?

「情報提供サービス」は、その疑問、課題の回答になる内容を
あらかじめホームページやブログで用意して公開し、解決してあげることです。
あなた(御社)がその業種のプロだからこそ知っていること(情報)を
ホームページやブログで公開(提供)
することで、問題を解決できる人がいます。
あなたもそうやって問題・課題を解決したことが幾度となくあるはずです。

今は「情報提供サービス」の段階で同業他社との競争が始まっています。
もしも御社が「検索者(見込み客)の知りたいこと」を的確に提供できていれば
「情報提供サービス」の段階で、他社との差別化に繋がり、すでに優位に立てます。

Webで発信すること自体が、ターゲットに向けた情報提供サービスになるよう、
ホームページやブログを改善していきましょう。

「と、言われても・・・
当たり前のことを書いてもしょうがないし・・・
そもそも書くことがない・・・」

という声を、私は多くの社長さんたちから聞きました。

しかし!
その「当たり前のこと」が、実はユーザー(検索して閲覧する人)から
“求められている情報”
です。
非日常の特別なことの記録・発信ではなく、仕事における日常にこそ、
求められていることが多くあります。

では、次回、「当たり前のこと」「仕事における日常」を含む
情報提供サービスのさらに具体的な内容について書きます。
----------
これまでの記事

▼集客に本気の社長へ
 →集客に本気の社長へ
 →ホームページやブログを見るのも書くのも血の通った人間である。

▼情報提供サービスの実践
 →001.あなたの“当たり前”が、ユーザーから求められている!


同じカテゴリー(情報提供サービスの実践)の記事画像
地道な内容ですぐに改善できるホームページのチェック項目
公開しづらいことを敢えて公開するというWeb戦略
Web集客、成約率11倍の単純な方法
商圏内の同業他社より確実に信頼されるWebの中身とは
自分がいいと思うことが、ターゲット層のユーザーがいいと思うとは限らない。
そんなことはウチではできている、という落とし穴
同じカテゴリー(情報提供サービスの実践)の記事
 ユーザー視点のWeb改善、地図編 (2014-10-09 12:15)
 地道な内容ですぐに改善できるホームページのチェック項目 (2014-05-16 18:09)
 公開しづらいことを敢えて公開するというWeb戦略 (2014-04-07 17:24)
 Web集客、成約率11倍の単純な方法 (2014-03-20 22:09)
 商圏内の同業他社より確実に信頼されるWebの中身とは (2014-03-15 09:08)
 自分がいいと思うことが、ターゲット層のユーザーがいいと思うとは限らない。 (2014-02-27 22:40)

Posted by ルーコ 井上美穂 │コメント(0)
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。
削除
あなたの“当たり前”が、ユーザーから求められている!
    コメント(0)